Jürgen's
Wissenswertes

Mit meiner 30-jährigen Erfahrung in der Schmuckberatung, habe ich die am häufigsten gestellten Fragen für Sie zusammengefasst.

Mein Silberschmuck ist dunkel geworden. Was kann ich machen?

Silberschmuck kann leicht oxidieren und somit dunkler erscheinen. Für die schnelle Reinigung zu Hause haben wir für Sie spezielle Tauchbäder und Reinigungstücher. Bei hartnäckigeren Fällen frischen wir Ihren Schmuck gerne wieder auf.

Wie behandle ich meinen Perlschmuck richtig?

Perlen sind echte Wunder der Natur und äußerst sensibel. Parfüm, Kosmetika oder Haarspray lassen ihren Glanz ermatten und die organische Substanz der Perle kann irreversibel zerstört werden! Daher empfehlen wir Ihnen, den Perlschmuck erst nach dem Schminken anzulegen. Reiben Sie Ihre Perlen nach dem Tragen mit einem weichen Wolltuch ab, um fettige Rückstände zu entfernen. Bewahren Sie Perlen in einem Etui oder Stofftäschchen getrennt von anderen metallischen Schmuckstücken auf.

Meine Uhr ist an der Innenseite des Glases beschlagen – was kann ich machen?

Bei plötzlicher Temperaturänderung kann es zu leichter Kondensatbildung unter dem Uhrglas kommen. In der Regel verschwindet das Kondensat, ohne dass die Funktion der Uhr beeinträchtigt wird. Wenn der Beschlag bleibt, sollten Sie sich an einen Uhrmacher wenden.

Ist meine Uhr (noch) wasserdicht?

Die meisten Uhren sind mit Sicherheitsdichtungen ausgestattet. Sie garantieren die Wasser- und Staubdichtigkeit. Diese wird üblicherweise in Metern oder Bar angegeben (10 Meter = 1 Bar). Beachten Sie bitte, dass die Aufschrift „30 m“ oder „3 bar“ nur bedeutet, dass die Uhr gegen Feuchtigkeit wie Schwitzen und Spritzwasser geschützt ist. Möchten Sie Ihre Uhr beim Schwimmen tragen, ist eine Dichtheitsangabe von mindestens „10 bar“ erforderlich. Mit der Zeit können die Dichtungen porös und wasserdurchlässig werden. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Uhr regelmäßig auf Dichtheit prüfen zu lassen.

Meine Automatikuhr läuft plötzlich ungenau – muss diese zum Service?

Sehr wahrscheinlich ja. Das Werk einer Uhr verdient besondere Pflege. Um seine Funktionsfähigkeit und Langlebigkeit zu gewährleisten, sollte es im Abstand von 5 bis 10 Jahren gewartet werden. Auch wenn Sie Ihre Uhr über einen langen Zeitraum nicht getragen haben, ist solch ein Service empfehlenswert.

Soll ich heute noch in Gold investieren?

Ja. Gold hat langfristig gesehen immer eine Wertsteigerung erfahren. Des Weiteren können Sie sich noch zusätzlich mit Ihrer Investition schmücken und haben somit einen doppelten Nutzen.

Ich habe Schmuck geerbt, was soll ich damit machen?

Bringen Sie Ihre geerbte Schatulle mit Pretiosen zu mir, da hier eine umfangreiche Beratung nötig ist. Zusammengefasst gibt es drei Möglichkeiten: Schmuck kann persönliche Erinnerungen wahren und mit etwas Auffrischen neu erstrahlen. Weiters können wir erhaltenswerte Stücke umarbeiten. Die 3. Möglichkeit ist das Einschmelzen der Erbstücke und das Ausfassen der Edelsteine und mit dem Gegenwert suchen Sie sich etwas Schönes Neues bei uns aus.

Wie kann ich diskret die Ringweite meines Partners feststellen?

Bringen Sie uns einen vorhandenen Ring, den wir dann professionell abmessen können. Achten Sie bitte jedoch darauf, an welchem Finger Ihr(e) PartnerIn den Ring trägt.

Wie häufig soll ich meinen Schmuck zur Kontrolle bringen?

Lieber zu oft als zu wenig. Natürlich hängt es viel davon ab, wie häufig Sie Ihren Schmuck tragen bzw. wie stark dieser dabei strapaziert wird. Generell empfehle ich jedoch mindestens 1 x im Jahr. Wenn es nötig ist, wird Ihr Schmuck gereinigt und wir kontrollieren in diesem Zuge gleich den Zustand des Schmuckstücks.

Warum kippen meine Ohrringe?

Glauben Sie mir, mit diesem Problem sind Sie nicht allein. Die Ursachen können vielseitig sein. Oft hilft schon der Austausch der Pousetten auf größere Modelle, um den Gegendruck an der Rückseite Ihres Ohrläppchens zu erhöhen. Hier ist ein persönlicher Besuch unumgänglich!

Ich bekomme meinen Ring nicht mehr über den Knöchel, gibt es eine Lösung?

Ja. Haben Sie es schon mit Creme, Seife oder warmen Wasser probiert? Sollte das nicht helfen, können wir den Ring professionell und schmerzfrei vom Finger herunter schneiden.

Für welche Kettenlänge soll ich mich entscheiden?

Gegenfrage: Was möchten Sie an diese Kette hängen? Wie groß sind die Ausschnitte, die Sie bevorzugt tragen? Oder soll die Kette einfach ohne Anhänger getragen werden? Meine Empfehlung gibt es erst, wenn ich Sie persönlich kennen gelernt habe!

Wir bekommen ein Kind, was soll ich meiner Frau schenken?

Ein schönes Schmuckstück zur Geburt des Kindes wird nie mehr in Vergessenheit geraten! Ein idealer Start für einen Memoryring mit Diamanten. Eine persönliche Liebesbotschaft in Form einer versteckten Lasergravur macht das Ganze noch persönlicher.

Wir wollen heiraten, wann sollen wir die Eheringe kaufen?

Rechtzeitig! Die Auswahl der Eheringe ist in den meisten Fällen ein Prozess, der sich über einige Wochen hinziehen kann. Widmen Sie diesem Thema genügend Zeit! Denn vergessen Sie nicht: Die Ringe und die Fotos sind das einzige, das den Tag der Hochzeit überdauert. 

Wie viel Budget muss ich für einen Verlobungsring einplanen?

Liebe Männer, vergesst nicht: Die Verlobung ist für Ihre zukünftige Frau wohl einer der emotionalsten Momente des Lebens und oft wird der Verlobungsring sogar in der Familie weitervererbt. Jedoch keine Angst, wir finden für (fast) jedes Budget das passende Schmuckstück. 

Ich habe Schmuck von euch gekauft, ist ein Umtausch möglich?

In den meisten Fällen ja. Vorausgesetzt ist die Unversehrtheit des Schmuckstückes, also ungetragen und natürlich muss ein Umtausch binnen einer angemessenen Frist stattfinden. Ausgenommen sind Stücke, die speziell angefertigt oder bestellt wurden. Auch Schmuckstücke, die zu Aktionspreisen verkauft wurden, sind normalerweise ausgeschlossen.

Ich bin Jäger, fertigt ihr auch Schmuck mit Jagdtrophäen an?

Ja. In unserer Goldschmiedewerkstatt haben wir schon viele dieser Unikate angefertigt. Und es muss bei weitem nicht immer traditionell mit Eichenlaub und der gleichen sein. Auch Jagdschmuck kann modern und lässig sein!

Mein PartnerIn trägt kaum Schmuck, wie kann ich eine Freude bereiten?

Wir haben in unserem Sortiment noch viele schöne Geschenkideen und Accessoires, mit denen Sie Ihre Liebsten überraschen können. Schreibgeräte, handgemalte Mammutelfenbein-Miniaturen, Lederaccessoires, Schlüsselanhänger etc. Wir können auch Accessoires wie Hutnadeln oder berufsbezogene Tischdekors anfertigen. Und mit einer persönlichen Gravur versehen wird alles zu einem Unikat.

Kann ich bei euch einen losen Diamanten oder Farbedelsteine kaufen?

Ja. Ich berate Sie hier gerne persönlich. Farbedelsteine können verschiedene Bedeutungen haben oder sollen auch typgerecht ausgesucht werden.

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